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站警携手爱心接力 走失老人顺利回家

发布人:管理员   发布时间:2014-10-29
    2014年10月25日下午5点左右,热闹了一天的客运中心站售票大厅逐渐安静下来,车站派出所副指导员杜卫民在售票厅门口巡视时发现一位行动迟缓的老太太,老人家在窗口前徘徊,却没有排队买票的意愿,而且看上去神情有些恍惚,职业习惯令其上前询问老太太要去哪里,但老人却说不清,通过攀谈,杜指导了解到老人叫李淑英,七十多岁了,老人一直絮絮叨叨要回家,问她家在哪里,却说不上来。
    考虑到老人的安全,同时想尽快了解到老人家庭情况,杜指导想将老太太搀扶到民警值班室休息,但老人却不愿意前往;在现场办公的江站长及客运科长张雪旋恰好看到这一幕,忙上前安抚老人,并把老人扶到民警值班室。
    经过交流,发现老人意识不是很清楚,既不能提供家庭住址,也不能说出家人的电话号码等信息,杜指导考虑到老人的家人一旦发现老人走失,肯定特别着急,就向110指挥中心汇报此事, 110打来电话反馈:称永华路派出所今天曾接到过类似案件——有人报案称一位家住兴唐小区的老太太下午2点多从保百走失。杜指导马上给永华路派出所打电话,随后永华路派出所过来2名民警,对老太太的信息进行核实,确认正是走失的老人,值班民警悬着的心一下子落了地,当即和报案人取得了联系。
    而此时,老人的孩子们正大街小巷的寻找母亲,接到派出所的电话,立刻开车赶往车站,在老人家人赶来车站的这段时间内,老人的情绪越来越烦躁,江站长、客运科长张雪旋亲切且耐心的抚慰老太太的情绪,6点多老人的姑爷和女儿手拿寻人启事匆匆来到车站,当老人的女儿看到安然无恙的老母亲时,情绪非常激动,一时间泪流满面。同时,连声感谢车站民警及站内工作人员的帮助。
    3天后,老人的家人带着两面锦旗来到客运中心站,再次对救助母亲的恩人表示感谢。
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